未経験医療事務職務経歴書ハローワークで確認してもらう｜寂しい女の医療事務ブログ

こんにちは。


今日は入職してきた子たちの研修がてら、未経験の子に入るためにとても苦労したという話を聞きました。


入るためにどんな努力をしましたか？という問いからポイントがあったので急きょブログを書くことにしました。
職務経歴書は未経験で医療事務を受ける人にとってはポイントになります。


人柄をしることもそうですし、職務経歴書は人に見てもらえるような工夫があるのでその方の気遣いがわかると面接したくなるといったこともあります。


【ポイントは２つ】


①職務経歴書はハローワークで見てもらう
これは、意外にやってもらっている方がおおいです。学生さんであれば就職課で見てもらうといいです。簡潔にかけているか、、自分の趣旨は伝わっているか、やはりハローワークはプロですし変な話無料ですからぜひ相談してみてください。


②職務経歴書のフォントは太字で読みやすくする。
明朝体がほとんどです。明朝体でよいのですが課長や人事部長だと太字にしてあげるとじっくりよんでもらえますよ。


とくに太字だけでなく、メリハリを付けた感じでつくると良いかもしれません。


例えば




【平成27年】　○○株式会社　　入社
　　　　　　　　　○○の販売に従事る。（接客、発注業務、オペレーション業務）




といったように太字とメリハリをつけるといいでしょう！！

販売から医療事務未経験で受かるために職務経歴所書き方面接の答え方に必要なぽいんと３｜寂しい女の医療事務ブログ

内定がもらえず悶々とした日々を送っているあなた、、、ネガティブな気持ちが大きくなり面接に行くにも体が動かなくなる、こんなことありませんか？？
ちなみに私は異業種から医療事務に転職した際何十社も落ちました。。。
未経験ということもそうですが、事務から医療事務といったことではなく販売からで、医療事務からするとイメージできない職種からだったので余計だめでした。。。




異業種から面接・職務経歴書に必要なポイント３つ教えます。。。


①PCが使えるPCの業務はあることを明記しましょう！！
まず、販売は「ただ立って声買えるだけの売り子」のイメージだけでPCは使っていないと思われがちです。。。
PC業務は正直働いていると誰だって携わることがあります。
「商品
を売るだけでなく発注や取引先へのメールや売り上げ報告など毎日パソコン業務もあり、時間のない中でパソコン作業しているので確実に正確さを求められスキルを高めています。」など


もしくは。。。「売上報告や本社とのやり取りは基本メールやPC作業ですのでパソコン業務には自信があります」など




②迅速・正確
販売以外にその他に品出しだったり検品だったりありますよね。確実に業務を遂行してミスをしないように確認を何重にもしてます。


正確さは医療事務にとってとても重要ポイントです。


③電話対応・患者さんへの対応
これは、販売、接客の方はポイント高いですよね。
今までどんな気遣いをしてきたか、人に触れることでどんなことを気を付けてきたかなど自分の性格スキルを伝えることがポイントとなります。




この３つをポイントにおくだけでも、面接官の見方が変わると思います。
未経験だからこその強みは初心に戻って一から仕事をしてくれることです。


経験者は確かに楽ですが、前の職場はこうだった、こういうやり方はできないなど頭が固い人が多いので未経験の強みは謙虚で一生懸命仕事にとりくんでくれることです。。。




そういった方を求める病院もあるということを忘れないでください！
応援してます☆

医療事務未経験、面接官が志望動機を聞く理由と受け答えのポイント｜寂しい女の医療事務ブログ

就活・転職の面接で、面接官が志望動機を聞く理由ってなんだろう。。。と思っている方いませんか？？


面接官は何が知りたいのかその理由を知っておくと、面接で自分がどう売り込むかが見えるポイントが４点あります

「医療事務選んだ理由」が知りたい

面接を受ける方の考え方・人柄を知りたい

活用できるスキルを知りたい

こちらが求める人材かを知る

面接の大きな目的はこちらが求める人材かを判断する為です


これは受ける病院のHPなど求人欄をしっかり読み込んでどんな人材が求められているかを知ることがとても大切です。。。


簡単に話すと医療事務を求めているのに、医療に興味がない人を採用することはないですよね。
要するに病院・クリニック側がほしい人例えば経験者や未経験で位置から教えたいとかやる気のある人、ある程度社会経験がある人、若年層など、、、求める人材にミスマッチはないかを見極めることが面接をする理由です。。。


そのため第一印象をよくするためにはきはきと話すことは、相手の立場に立つと聞き取りやすい配慮であると受け止められたり、逆に暗いと仕事もネガティブにとらえられたらいやだななどの発想が生まれます。。。


このポイントを意識しながら面接の回答をある程度考えておきましょう。


心が折れそうになって、気持ちも暗くなるときは誰だってありますが、まずは殻をやぶって明るい笑顔で対応することがおすすめです。。


笑顔は一番ですよ。








。

医療事務未経験志望動機のポイント、と例文テンプレート｜寂しい女の医療事務ブログ

医療事務未経験者が就職の時にまず悩むのが志望動機ではないでしょうか？

ここではいくつかの例を挙げてみようかと思います。

一番大切なことは2つです！！

『なぜ医療事務という職種を選んだのか？』

『なぜ当院で働きたいのか？』

ここの2点は必ず抑えておくといいでしょう。。。


特に未経験の方はここがポイントだと人事は思っているようです。


※自分が今まで磨いたスキルをアピールすることも大切です！！

医療事務未経験だと志望動機がばんやりとします。。。医療事務がしたいからなど漠然としますよね。。また、医療事務を経験していないということで仕事をしたイメージがわきにくいのでなかなか志望理由がみいだせないこともあります。


つまり、漠然としたところから志望動機を見つけなくてはいけないので医療事務経験者の動機とことなり説得力がないといったことが出てきます。。。


私の友人や先輩から聞いた医療事務未経験の時に書いた志望動機を参考に書いてみました。

異業種からの転職むけの志望動機NO2も作成しました。。そちらもたくさんあげてますので、、、



①
私は以前ドラッグストアー〇〇で販売の仕事に携っておりました。
医薬品の販売を通して医療に興味を持ちました。これまで接客を経験してきましたが、とてもやりがいを感じていたので、事務もしながらたくさんの人と接する医療事務を希望し資格を取得しました。
『地域に根ざす医療』という理念、最新の技術を取りいれ進化を続けている貴院に大変魅力を感じ、未経験ながらも今回意を決し志望しました。




②
今まで〇△〇商事にて一般事務員として勤めて参りました。
母の病気をきっかけに、医療に携わりたいと思い医療事務の資格を取得しました。
貴院のホームページを拝見し『わかりやすい医療』という理念に感銘を受けました。
私が医療事務を目指すきっかけでもあり、患者様主体の医療を目指している貴医院で是非仕事がしたいと思い志望致しました。
今までの事務経験を生かし、何事にも真摯に取り組んで参りますので面接の機会をいただければ幸いです。



③
前職は販売スタッフとして、接客の際には、お客様の立場に立ち物事を考えるよう努めて参りました。また、レジ操作や売り上げ管理等で基本的なパソコン操作は可能です。健康志向が強まる昨今医療の現場に携わりたいと強く感じ今回医療事務秘書、調剤薬局事務技能の通信教育課程を修了しました。今までの経験と知識を生かし、より患者様の気持ちを考えて、安心していただけるような対応を心掛けて参ります。新しいことを積極的に吸収し、意欲的に取り組む所存でおります。 つきましては面接の機会をいただけると幸いです。何卒よろしくお願いします。



④
今まで経理事務を行っておりました。病院にかかった際に事務員さんの対応がよく医療事務という仕事に大変な興味をいただき今回〇〇スクールで医療事務事務技能の資格を取得いたしました。
パソコンスキルはブラインドタッチ程度ですが基本操作は行えます。貴院の最新の技術を提供し患者様との情報共有をしていく姿勢に魅力を感じ志望いたしました。経理事務の経験を生かし新たなスキルを身に着け努力してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

⑤今まで〇〇株式会社にて事務をしておりました。
これから高齢化が進むにつれ医療に興味を持ちました。今までの事務経験を生かしたく〇〇年△月に医療事務技能〇〇を取得いたしました。貴院の目指す地域の根ざした医療という言葉に触発され共感し今回志望させていただいた次第です。未経験職種ではありますが一生懸命努力してまいりますので面接の機会をいただけると幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

その他いろんな友達にも聞いてみようと思います。。。話が聞けたら追記していこうと思います。
私は医療事務の求人サイトなどからも情報収集してました。。。スクールなどもヒントがでていたり、、、スクールの方が最新の情報が得れると思います、、、、


志望動機part2へ（随時更新していきます。）

医療事務未経験目を引く志望動機｜寂しい女の医療事務ブログ

医療事務未経験の履歴書。。。書類選考に通るための書き方ポイント｜寂しい女の医療事務ブログ
医療事務未経験の疑問。。。添え状どうかけばいいの？｜寂しい女の医療事務ブログ
医療事務の面接【医療事務未経験転職活動。。面接の受け答え】｜寂しい女の医療事務ブログ
医療事務未経験の面接、、、お礼状どうかけばいいの？｜寂しい女の医療事務ブログ



医療事務ブログ

医療事務未経験の面接後の印象深いお礼状の書き方（例文・テンプレート）｜寂しい女の医療事務ブログ

お礼状で一番初めに見るところは書き出しです。。。


さらっと見る人事の方もいるかと思いますが二次や三次に進めるには印象に残ることがポイントになると思います。
なぜなら、募集をかけると一気に履歴書が送られてくるからです。。。
特に経験者であれば、その方の経歴をじっくり見ると思いますが、未経験者の方ですとスタートラインが一緒ですので
①「心遣いができる」
②「協調性がある」
③「一生懸命・またはやる気がある」
を見るようです。


私は今現役で働いてますが、一緒に働くなら一生懸命仕事を学ぶ姿勢や協調性は特に重視してしまうと思います。。。混雑時は助け合うこともけっこうあるので。
「一緒に働ける、、仲間になれるか」がポイントとなるでしょう。


お礼状でぱっと目を引くのは季節のあいさつかと思います。


私の先輩が「発展」「ご盛況」という言葉が苦手で「医療だから普通の企業みたいにご盛況ではないよね」「設けるためにやってないから発展って言われても」とこだわる人もいました。
また、適当にビジネス挨拶文をコピーしているだけと思ってしまう人もいるようです。


特に医療事務は仕事柄「どうやったら点数が稼げるか」「この点数で間違いないか」「ほかの点数はどうなっているのか」など物事を追い込むタイプに人が多いです。


つまり、ちょっとした言葉でも引っかかる人は引っかかるようです。


特に昨今の患者様も高齢化が進み言葉の行き違いで怒る方も多いので、言葉に気を配れることも人柄といったポイントになるのだと思います。


ちなみに私みたいにおおざっぱな人もいますけどね（笑）
医療の発展を期待し「発展っていってくれているのかな・・」とか


なのでいちを意味を確認したほうが良いと思います。（細かい話ですけど）
「ご健勝」とか「ご清祥」とかが良いかもしれませんね。


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拝啓　このたびは、ご多忙中にもかかわらずお時間を割いて下さり、誠にありがとうございます。
　　
面接では、実務経験がないことに加え、勉強不足なため質問が多くなってしまいましたが、○○様より、非常に興味深いお話を頂戴でき、感謝しております。
特にこれからの医療事務のあり方や今後の目指すことについてのお考えには、大変感銘を受けました。その他にも、非常に興味深いお話を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。面接でもお話しました通り、前職で得た経験と知識を活かし貴社のさらなるご発展に貢献させて頂きたいという所存です。ぜひともよろしくお願い申し上げます。

末筆ながら、貴社のご繁栄と××様のご健康をお祈り申し上げます。　　　敬具


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○年△月◇日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○　太郎


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拝啓　本日ははお忙しいところ貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございます。

学生生活からでは知ることのできない貴重なお話しを頂戴し、充実した時間を過ごすことができました。

就職活動の開始時期を前に、いろいろと将来の進むべき道を絞り切れずにいましたが、今ではぜひ貴社で働いてみたいとの思いを強くしております。
末筆になりますが、今後とも貴社のますますの発展を心よりお祈り申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○年△月◇日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○　太郎

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医療事務は就職飽和状態といえます。。。
やっとの思いで面接にたどり着いたが、、、それから採用までつながらないという方は多いと思います。。。

面接まで行けば、、、履歴書や職務経歴書には医療事務として特に問題がないと言えるでしょう。。。

でも、

『思った通りに面接ができなかった・・・・・。』

　　

　　『面接まで来たが採用までつながらなかった』

と言った悩みを抱えている人は多いと思います。。。。

そこでワンポイントとして（採用までつながるとは限りませんが・・・悪あがきとして）面接のお礼状を書くこともいいと思います。

実は私の周りはパートや契約社員なので必要ないという思いがあり書いていない人が多かったです、、、
ある友人が書いてから未経験でも採用につながることが増えました。。。あくまでも私の周りの話ですが。。。。。

ではお礼状を書いただけで採用に繋がったのはなぜ？？
 

 

①お礼状を書くことにより採用側に印象付けることができる

②礼儀を重んじる世界でもありますので好印象になりやすい

 

なので、ひと手間ではありますが医療事務の世界（どこでも）では面接後お礼状を書くことは一つの手だと思います。

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△△病院　
採用ご担当　◎◎様

　
拝啓　寒冷の候、貴院ますますご隆昌のことと、お慶び申し上げます。
この度、お忙しいところ面接をしていただき、ありがとうございました。

面接では、実務経験がないことに加え、勉強不足なため質問が多くなってしまいましたが、◎◎様より、非常に興味深いお話を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。
貴院の〇〇な姿勢に一層魅力を感じ、就職活動中の私にとって大変意義深いものになりました。自分のスキルを磨いていかなくてはならないという思いと、貴院で働きたいという思いがますます強くなりました。

 

また、緊張からうまく話せなかった私の話を真摯に聞いて下さったことが嬉しくて、今は貴院で面接というチャンスをいただいたことに感謝しております。



面接でもお話しました通り、前職で得た経験を活用しながら、貴院に貢献させて頂きたいという所存です。ぜひともよろしくお願い申し上げます。

末筆ながら、病院の皆さまのご健勝を祈念し、書面にて失礼とは存じますが、お礼とさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具


平成〇△年◇月△日
〇〇田　　◎◎子（名前）


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【医療事務お礼状6つのポイント】

1. あいさつ文はできれば季節を使ったものにする
2. 面接の2・3日以内に届くようにする
3. 面接で感じたこと貴院で働きたいという気持ちを書く
4. 面接の機会をいただいたこと、時間を割いてくれたことのお礼
5. 貴院の業務内容など面接で聞いたことを書く
6. 採用担当の方の話を聞いて意欲がました事を書く

①あいさつ文はできれば季節を使ったものにする
企業あてだと「貴院ますますご清栄のことと、お慶び申し上げます。」となりますが、意外に病院関係者は「自分は企業者ではない」というポリシーを持っているところもあります、、、
ちなみに友達が勤めている病院の院長（採用担当者）は儲けるために仕事をしているわけではないといった”建前”を持っているので、そういった「添え状」や「お礼状」が来たらます不機嫌になるとのこと。。。。人それぞれですが、『企業人』というより『技術者』の感覚を持っている人が多いということを念頭に置いておきましょう。

でも、貴院ますますご清栄のことと、お慶び申し上げます。でOKというところも多いので一概には言えません。。。。とくに私みたいな一般企業からきた事務員は特に気にしてません（笑）
それより内容と言ったところでしょうか、、、、

②面接の2・3日以内に届くようにする
できれば当日に書くことをおすすめします。。。
次の日には投函をできるようにするといいでしょう。。。。あらかじめ文章だけ作成して面接後に付け加えれるよいうにしておくと早く郵送できます。



はがき、手紙、メールどれでもOKです。。。
もし、面接日などメールでやりとりをしていた場合はメールで構わないと思います。。。
お礼状では面接のレスポンスがどれだけ早いかということが大切だと思います。

手書きの方が暖かい感じはしますが、パソコンで作成してもなんら問題はないと私は思います。。。。


私は色々なサイトを見ていい言葉をチョイスして組み合わせなあら作成していました。。。
オリジナリティがある方が印象が持ちやすい様です。
例えば就職応援サイトや求人サイトには基本がしっかりと詰め込まれていますし、工夫の仕方がつかめます。また、ブログなども基本から外れることで印象つけれるような言葉がたくさんありました。






印象的なお礼状例②
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△△病院　
採用ご担当　◎◎様

　
拝啓　春和の候、皆様ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
この度、お忙しいところ面接をしていただき、ありがとうございました。

面接では、実務経験がないことに加え、勉強不足なため質問が多くなってしまいましたが、◎◎様より、非常に興味深いお話を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。
貴院の〇〇な姿勢に一層魅力を感じ、就職活動中の私にとって大変意義深いものになりました。自分のスキルを磨いていかなくてはならないという思いと、貴院で働きたいという思いがますます強くなりました。

 

また、緊張からうまく話せなかった私の話を真摯に聞いて下さったことが嬉しくて、今は貴院で面接というチャンスをいただいたことに感謝しております。



面接でもお話しました通り、前職で得た経験を活用しながら、貴院に貢献させて頂きたいという所存です。ぜひともよろしくお願い申し上げます。

末筆ながら、病院の皆さまのご健勝を祈念し、書面にて失礼とは存じますが、お礼とさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具


平成〇△年◇月△日

医療委事務未経験の就活、、、ポイント｜寂しい女の医療事務ブログ

情報を集めることが一番の得策です。。。






医療事務未経験ですと、なかなか情報が入りにくいですが、こういったブログなどSNSで情報を集めることは大切です。。。


面接でこういう発言は一目置かれますなど、ちょっとしたポイントがあると思います。


医療の情報を多く集め面接や志望動機に盛り込んでいくこともひとつのポイントになります。。。


アピールで自分はこういう人間だということも大切ですが今後のビジョンを『語る』ということも
今は求められているのかもしれません。




今一度医療事務業界はどういった方向性に向かっているのかをしらべて面接や志望動機に生かしてみてください。


きっとめを引くと思います！！

未経験医療事務・・・就活とお給料｜寂しい女の医療事務ブログ

こんにちは。


そろそろ就職活動にはげもうとされている方おおいのではないでしょうか・・




今日は面白いサイトを見つけたのでアップします。。
RPGのゲームに出てくるようなキャラクターで職業を説明するサイトです。。
↓↓
http://kyuryobank.com/
もともととある書店で本をみつけて試しに購入しました。。。
医療事務を目指している方もそうでない方もリアルに職業のお給料がわかる（平均らしいですね）見応えのある本でした。。。


医療事務は地域差が大きいので本とは給料の差があると感じましたが。。。安定はしていますしこれから高齢化になるにつれて必要枠の職業だと感じます・・給料は個人病院であれば正直パートタイムでの募集になってしまうのが現状です。


そしてなにより医師不足により病院が減少していることも大きな原因となり、医療事務の就職率が伸び悩んでいます。。。
つまり経験者が有利になっていく現状があるのです。。。


では医療事務未経験がどうやってこの少ない枠の中に入って仕事ができるか、就職できるかということも課題のひとつになります。
経験者が有利になるのであれば最初はパートからでも良いので働くことが重要だと感じます、、、
レセプトだけが医療事務の仕事ではないのでその他をしっかりこなし経験者となり、転職する。。。
これが意外に遠回りのようで近いかもしれません。。。


ちゃんと就職活動もしながらパートやアルバイトでの経験も積むことが今後医療事務未経験者には必要となる気がします、、、


ただ私も未経験で全く就職できず苦戦しましたが未経験でも真摯に取り組める方なら雇い入れるという病院も多いので諦めないことがポイントになってくると思います。。。




最初からレセプト業務はできませんが地道に進めていくことをおすすめします。。。